成功のポイント① 開業直後の集客を徹底する
独立開業と言っても、全員がスムーズに店舗経営を軌道に乗せられるわけではありません。
物事は最初が肝心です。開店して1年・2年もすると新鮮味が無くなり集客がしにくくなるため、スタートダッシュがとても大事になります。
まずは開店直後の集客を徹底しましょう。
まずはネイルサロンがオープンした事を認知してもらわなければなりませんので、チラシを作製して近隣の方のポストに入れる、新聞折り込みをお願いする、該当でティッシュを配ってもらうなどの宣伝活動が必要になります。
また、集客のためには立地もかなり影響してきます。
お店の場所が路地裏の誰も目につかないような場所では、集客が見込めません。
出来るだけ商業地の表通りなど、看板が目に付く場所に開店させる事が大切です。
成功のポイント② ネイルサロンのリピーターを確保する
どれだけ高額な宣伝費を掛けても、肝心のリピーターが確保出来なければ事業としては成功しません。
リピーターになってもらうためには、きちんとした施術が出来なければ難しいでしょう。
下手なネイリストのお金を払う顧客はいないので、まずはきちんとした施術で満足してもらわなければなりません。
それが出来た上で、今度は「あのお店のネイリストは喋ってると元気になれる/癒される」「ガーリーで可愛いネイルならあのお店が一番」「ジェルネイルの施術ならあのお店に敵う所はないわ」など、何か魅力となる売りを持たないと長続きしないのが現状です。
ネイルサロンは巷に多数あるため、何か個性がないと固定客を掴むのは難しいのです。
成功のポイント③ ネイルサロンのネット媒体を充実させる
今や誰でも持っているスマホ。ネット上にお店のHPやブログを掲載する事で集客が見込めます。独立開業するなら是非充実させておきましょう。
サロンのウェブページ
独立開業するならサロンHPは必須です。
・サロンの場所/アクセス
・定休日/開店時間・閉店時間
・メニュー/料金
・お得なクーポン情報
・店主情報
・どんな施術が得意なのか
・過去の作品集
これらの情報を掲載し、お店のPRが存分に出来るのがHPです。
「HPの無いお店は信用しない(本気で運営する気がない)」とまで言い切る顧客もいるため、サロンのHPを充実させる事で「うちのお店はしっかり運営している」と信頼感のあるお店をPRすることが出来ます。
サロンのブログ
サロンのHPは公式サイトとして堅苦しい内容になりがちですが、ブログになるとお店の日常や最新作発表、店主がどんな講習会に参加したか、店主の人柄が分かる日記などある程度自由に表現出来ます。
ただブログは自由に書けるのが魅力なのですが、他人の悪口や政治や宗教へ深く言及する、不思議系オカルトに傾倒しているなど、マイナスイメージに繋がる事は書かないように気をつけましょう。
ツイッターは短い文と画像でサクッとお店の宣伝が出来るので、是非活用してもらいたいツールです。
こちらもブログ同様、ネイルとあまりにもかけ離れた話題を連投しないように注意してください。
店主個人のアカウントではなくお店のアカウントを使用する時には、あくまでもネイルの話題を中心にすべきです。
”インスタ映え”と言う言葉がある通り、画像をメインにした投稿が出来る流行りのツール。
ネイルはデザインのインパクトや施術の美しさが命なので、インスタでお店の作品をどんどん発表しましょう。
集客のためにかなり使えるため、マメな更新で新規顧客を獲得したいものです。